ホステスとして人気になるためのコツは?接客術を徹底解説
「銀座にある高級クラブで働く」というと敷居が高いイメージを持つ方が多いのではないでしょうか。
しかし、ちょっとしたことを心掛け男性に人気のある女性になれば、実は誰でも活躍できる・ホステスになれる世界でもあるのです。
では「男性から人気が出るためにはどうしたら良いのか?」「どのようなことを常に心がけていればホステスとして人気を得ることができるのか?」といったコツを見ていきましょう。
人気になる女性の共通点とは?
夜の街を彩る存在であるホステスという職業は、成功すれば大きな収入と名声を得ることのできる職業です。
そういったことから女性にとって夢のある職業と言えます。
しかし、すべてのホステスが成功し富と名声を得られるわけではありません。
働くお店や営業形態によって得られる収入に違いがある場合もあります。
どんな店舗やどんな営業スタイルのお店でも、結局は“本人の人気”が成功に近づけるためのポイントです。
やはり人気のある女性は、ホステスとしても成功する可能性が高くなります。
では、人気になる女性の共通点にどのようなものがあるのでしょうか?
話しかけやすい
クラブに遊びに来る男性客は、女性と話をすることを目的としている方が多くいます。
そういった男性に人気のあるのが、話しかけやすい女性です。
話を聞いてくれる、話を持ち掛けやすいといったオープンな雰囲気を持っている女性は人気が出やすいでしょう。
気の利いた返事ができる
どんな会話の内容でも気の利いた返事ができる女性は、男性から見るととても魅力的に見えます。
暗い話題でも明るい返しをしてくれる女性は男性受けが良くなり人気が出ます。
いつも自然な笑顔を心掛けている
いつもにっこりと微笑んでおり愛嬌のある女性は人気が出やすい傾向です。
男性から見ると、フレンドリーに見え優しく見えるようになるのも微笑みの力でしょう。
人気のない女性との違い
では、人気のある女性と人気のない女性ではどういった違いがあるのでしょうか?
人気のない女性の特徴を中心にみていきましょう。
美人でクール
顔が整っていることはもちろん長所になる部分ですが、時にはこれが男性受けしない場合もあります。
特に、美人過ぎてなおかつ性格がクールだと、冷たい印象を男性側が持ってしまうからです。
付け入る隙が無くとっつきにくい存在になってしまうので、人気の出ない場合があります。
自立しており欠点の少ない女性
すべてを自分でこなすことができ、欠点の少ない女性。
社会で生きていくには困りませんが、男性受けは良くない場合があります。
男性からしてみると、少し位弱い一面が見られた方がその女性に対しての好感度が上がる場合があります。
男っぽくてサバサバしている
サバサバした性格もいまいち人気の出ない要因となり得ます。
ママクラスになるとサバサバしてる方は多くいらっしゃいますが、ヘルプ女性の場合、男っぽい性格よりも頼ってくれ自分に意見を合わせてくれる方が男性受けは良くなります。
高級クラブで成功する接客術とは
ここまで男性受けの良い女性の特徴を中心に見ていきました。
ではこれを活かして、高級クラブでホステスがするべき成功する接客術にどのようなものがあるのかをみていきます。
まずは接客に際しての「心構え」からです。
お客様の選り好みをしない
飲食店やサービス業といった形態のお店にはさまざまなお客様が訪れます。
もちろん高級クラブだって同じです。
次から次へと訪れる様々なお客様を選り好みしないようにしないようにしましょう。
ホステス側からすれば紳士でお金持ち、そして顔の良い男性が来店してくれるというのが理想になることもありますが、そういった方以外の方ももちろん大切なお客様です。
高級クラブのホステスならば、すべてのお客様に対し心のこもった接客をしましょう。
お客様に夢を与えるつもりで
高級クラブに訪れるお客様というのは、少なからず「モテたい。チヤホヤされたい。」といった願望を持って来店されます。
そういったお客様の気持ちを汲み取ることがホステスとしては大切になります。
自分の好みでなく苦手なタイプの男性だとしても、そこは接客業としてその気持ちを押し殺さなくてはなりません。
お客様に夢を与えるのも高級クラブのホステスの務めです。
笑顔を心掛ける
常に笑顔を忘れないような接客を心掛けましょう。
人間関係というのは、“常に第一印象が大切”になるので席に着く際から軽い笑顔を忘れないようにしましょう。
顔と名前をしっかりと覚えてもらう
自分の顔と名前をしっかりと覚えてもらうことも大切です。
そのためにお客様の目を見て名乗るようにしましょう。
1点ご留意頂きたいのが、人気なホステスの共通の接客術で「聞き上手」という点が挙げられます。
自分のことを知ってもらうために、自分の話ばかりしてしまうと本末転倒なので注意してください。
名刺を渡すという行為はお店ごとにルールが異なり、お店によってはNGになる場合もあります。
お店ごとのルールを事前に確認しておきましょう。
席を立つ際は「ごちそうさまでした」を必ず言う
一定時間お客様の相手をしたら、他のお客様につかなければならない場合があります。
そういった時は必ず「ごちそうさまでした」の一言を述べるようにしましょう。
もちろん自分のグラスの中身は空っぽにしておくのがマナーです。
人気になる為に日々心がけることとは
高級クラブのホステスとして人気を得るためには、「可愛らしく気配りのできる女性」であることが大切です。
日常から相手目線に立った会話を心がけること、そして状況をよく観察し先回りで動けるような癖を付けておきましょう。
また、相手の話に合わせ機転の利いた受け答えができるように時事問題や世界情勢などにも興味を持ちインプットしておくことも大切となります。
まとめ
高級クラブで働くホステスが人気になる為には、当たり前ですが男性受けの良い女性になることが最も大切です。
笑顔を心がけ気配りができる…かと言って完璧ではなく、弱さや頼りない一面も併せ持つ。
そういった女性が人気が出やすくなります。
情報感度を高め、会話に役立つ情報もインプットしておきましょう。
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